Ασφάλειες αυτοκινήτων, μηχανών. Aσφάλιση αυτοκινήτων, μοτοσυκλέτας απο το asfalistra.gr


Χρήσιμα Έντυπα

Δήλωση Ατυχήματος
Φιλικός Διακανονισμός
Διαδικασία καταβολής αποζημίωσης
Αίτηση Αποζημίωσης

Χάρτης Συνεργαζόμενων Συνεργείων

Κέντρο Ζημιών

Για να δείτε τα πλεονεκτήματα που σας προσφέρει η υπηρεσία, παρακαλώ πατήστε ΕΔΩ.

Παρακαλώ ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία για να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία:

Από τον χάρτη που εμφανίζεται παρακάτω, κάντε διπλό κλικ με το mouse για να κάνει zoom ο χάρτης στην περιοχή που βρίσκεστε, ώστε να δείτε τα κοντινότερα συνεργαζόμενα συνεργεία.

Κάνε κλικ στα πράσινα 'συνεφάκια' για να δείτε το συνεργείο και τις παροχές του. Αν τοποθετήσετε το δείκτη του mouse στα εικονίδια με τα αυτοκίνητα, εμφανίζεται το είδος των παροχών. Αναλυτικά:

	Παρέχεται αυτοκίνητο αντικατάστασης			Επισκευάζονται Ε.Ι.Χ.
	Επισκευάζονται Ταξί			Επισκευάζονται Μοτοσυκλέτες
	Επισκευάζονται Αγροτικά			Επισκευάζονται Φορτηγά

Αφού καταλήξετε στο συνεργείο της επιλογής σας πατήστε στο Link που λέει 'Νέα αίτηση με την επιλεγμένη μονάδα' και αυτόματα θα μεταφερθείτε στο περιβάλλον της εταιρίας SmartMove.

Συμπληρώστε τα πεδία που ζητά η φόρμα που εμφανίζεται ώστε ένας εκπρόσωπος της υπηρεσίας Smart Move να έρθει σε επαφή μαζί σας.

Ορίζετε το ραντεβού και η Smart Move θα φροντίσει να έρθει πραγματογνώμων από την ασφαλιστική εταιρεία για να ελέγξει το όχημα και να συμφωνηθεί το ύψος της αποκατάστασης των ζημιών (εργασία και ανταλλακτικά). Ενημερώνεστε από εκπρόσωπο της Smart Move για την εξέλιξη της διαδικασίας αποζημίωσης και ξεκινά η επισκευή.

Με την ολοκλήρωση της επισκευής, σας καλούν από το συνεργείο προκειμένου να ελέγξετε και να παραλάβετε το όχημα σας προσκομίζοντας τα απαραίτητα δικαιολογητικά ώστε να παραλάβει το συνεργείο τα χρήματα από την ασφαλιστική εταιρεία αντί για εσάς.

Παρατηρήσεις
- Προϋπόθεση για απευθείας εξόφληση της ζημιάς από την ασφαλιστική είναι να έχουμε θετική απάντηση από την ασφαλιστική εταιρεία ή έγγραφα που να αποδεικνύουν ότι είστε αναίτιος (π.χ. έντυπο τροχαίας).

Απαραίτητα δικαιολογητικά:
α) Επικυρωμένη εξουσιοδότηση συνεργείου
β) Αντίγραφο δελτίου αστυνομικής ταυτότητας
γ) Αντίγραφο άδειας κυκλοφορίας

Συμμετοχή πελάτη:
α) Αν δεν ευθύνεστε: καμία συμμετοχή.
β) Αν κάνετε χρήση της κάλυψης ιδίων ζημιών (μικτής): το ποσό της απαλλαγής που αναγράφεται στο συμβόλαιό σας.
γ) Αν ευθύνεστε για το ατύχημα και δεν έχετε κάλυψη ιδίων ζημιών: μπορείτε να κάνετε χρήση των υπηρεσιών της Smart Move καταβάλλοντας το συνολικό ποσό για την αποκατάσταση της ζημιάς σας.

	Πλεονεκτήματα Χρήσης της Υπηρεσίας
	Όχημα αντικατάστασης
	Εφόσον το όχημα σας χρειαστεί να παραμείνει πάνω από 3 ημέρες στην συμβεβλημένη επισκευαστική μονάδα για επισκευή, τότε δικαιούστε όχημα αντικατάστασης. - Η επισκευή ξεκινά μετά την αποδοχή της ευθύνης από την υπαίτια εταιρεία - Όχημα αντικαταστασής παραχωρείται μέχρι και για 12 ημέρες.
	Απευθείας εξόφληση της ζημιάς
	Εφόσον λάβουμε αποδοχή ευθύνης από την ασφαλιστική εταιρεία που είναι υπαίτια, τότε προχωρούμε μέσω των συμβεβλημένων επισκευαστικών μονάδων μας σε απευθείας εξόφληση του κόστους όλης της ζημίας χωρίς καμία δική σας επιβάρυνση.
	Γραπτή εγγύηση επισκευής
	Για όλες τις επισκευές και ανταλλακτικά χορηγείτε εγγύηση τουλάχιστον 1 έτους, εκτός από ανταλλακτικά μεταχειρισμένα ή εμπορίου εφόσον τα έχετε επιλέξει.
	Τεχνικός έλεγχος 29 σημείων
	Κατά την παραλαβή του οχήματος σας από την συμβεβλημένη επισκευαστική μονάδα σας παραδίδετε έγγραφος οπτικός τεχνικός έλεγχος ο οποίος πραγματοποιείται εντελώς δωρεάν και χωρίς καμία δική σας επιπλέον υποχρέωση.
	Δεύτερη εκτίμηση απο πραγματογνώμονα μας
	Εφόσον κριθεί αναγκαίο για την δική σας κατοχύρωση υπάρχει δυνατότητα δεύτερης πραγματογνωμοσύνης από δικούς μας συμβεβλημένους διπλωματούχους πραγματογνώμονες στην ήδη υπάρχουσα ζημία χωρίς χρέωση.
	Δωρεάν μεταφορά οχήματος με δικούς μας γερανούς
	Η συγκεκριμένη παροχή λειτουργεί στην περίπτωση που ήδη έχετε χρησιμοποίησει την μεταφορά του οχήματος σας μέσω της φροντίδας ατυχήματος της ασφαλιστικής σας εταιρείας για το συγκεκριμένο ατύχημα και το όχημα μεταφερθεί για επισκευή σε δική μας συμβεβλημένη επισκευαστική μονάδα η οποία είναι εντος νομού και maximum 30 χιλ από το συνεργείο το οποίο επιλέξατε.
	Παραλαβή και παράδοση στον χώρο σας
	Η συγκεκριμένη παροχή λειτουργεί μετά από τηλεφωνική συνεννόηση.
	Καθαρισμός του οχήματος σας κατά την παράδοση του